コンサート

VINCE NEIL of Mőtley Crűe
Special Guest L.A. GUNS名古屋公演

重要なお知らせ

5月13日(土)14日(日)幕張メッセイベントホールで予定されておりました、
「LA METAL SUMMIT in Tokyo」 が主催者側の都合により公演中止になりました。それに伴い、名古屋で開催予定の5月9日(火)「VINCE NEIL of Mötley Crüe Special Guest L.A. GUNS」 単独名古屋公演5月10日(水)「RATT Special Guest Slaughter」 単独名古屋公演につきましても、誠に遺憾ながら、
やむを得ず全ての公演が中止となりました。
お手持ちのチケットはお買い求めのプレイガイドにてすべて払い戻しをさせていただきます。4月10日(月)〜4月28日 (金)の期間にお買い求めのプレイガイドにて対応させて頂きます。
チケットをお買い求め頂き、公演を楽しみにされていたファンの皆様、ならびに関係者各所の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。引き続き皆さまの応援を何卒よろしくお願い致します。

CBCテレビ
企画/招聘/制作 LIVE NATION JAPAN

<先行予約でご購入されたチケットの払戻方法>

●チケットぴあにて購入された方
払戻し期間:4/10(月)〜4/28(金)


【配送受取の方】

配送受取の方は、購入した先行にかかわらず一律で下記の払い戻し方法となります。

「郵便振替払出証書」にて払い戻しいたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。届き次第、本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

※ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3〜4週間程となります。あらかじめご了承ください。
※「郵便振替払出証書」が届くまでお待ちください。チケットを発券していただいたり、返送していただいたり等はございません。

【店頭受取(セブン-イレブン/サークルK・サンクス/チケットぴあのお店)の方】

店頭受取の方は、購入した先行によって払い戻し方法が異なります。ご確認をお願いいたします。

○【店頭受取】PRT先行 / tvk先行 (ラジオ先行) にてご購入のお客様
発券された店舗にて払い戻しいたします。
下記をご確認の上、払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
払戻方法に関して

※払い戻し受付期間初日は午前10:00から払い戻しの受付となります。
※店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されております。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンター(下記)へ、4/28(金)必着でチケットをご郵送ください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛

<返送時の必要事項>
※チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
※チケットは「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

○【店頭受取】Live Nation先行 にてご購入のお客様
一度チケットを発券していただき、発券した店舗にて払い戻しとなります。
別途お送りさせていただく「Live Nation先行 払い戻しのご案内」メールをご確認の上、お手続きをお願いいたします。

○【店頭受取】上記の先行以外で、チケットぴあ にてご購入のお客様
下記をご確認の上、チケットぴあ「マイページ」の「購入履歴」から、払い戻し受付期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされます。
払戻方法に関して

<お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)>

●ローソンチケットにて購入された方
払戻し期間:4/10(月)〜4/28(金)


※コンビニエンスストア内でお買い求めの方は、ご購入頂きましたコンビニエンスストアローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
<お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜20:00)>

(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
(注2)チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●イープラスにて購入された方
下記の方法にて4/10(月)以降、取消処理を実施いたします。


【クレジットカード決済の方】

イープラスにて、決済されましたカード売上情報を取消しいたします。
こちらは、決済された金額を差引くため、マイナス金額で処理を行います。引落しと取消処理が同月内処理の場合、ご利用明細には表示されません。
既に引落しされている場合には、翌月以降のご利用明細にマイナス金額で表示される場合と、クレジットカード会社よりご契約の口座へ返金される場合がございます。
返金方法はクレジットカード会社により異なりますので、お手数ですが、ご契約のクレジットカード会社へ直接お問合せください。

【コンビニ/ATM、ネットバンキング支払いの方】
イープラスにご登録のご住所宛に、「郵便振替払出証書」をお送りいたします。
約1ヶ月程度で、郵便振替払出証書をお送りいたしますので、届きましたら、郵便局にてご換金ください。
※郵便貯金事務センターより薄緑色の封筒にてお送りいたします。

【払戻方法に関するお問合せ】
イープラス 問合せ: http://eplus.jp/qa/
※Q&Aにて検索してください。